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事件： 在海南参加央视心连心艺术团演出的一班演艺界明星，于1月24日晚乘飞机返京，因对究竟是坐经济舱还是公务舱，与机组及乘客产生纠纷，使本定于晚上8时10分起飞的国航CA1356次航班一直延误到了晚上9点半才升空。 声音： CA1356次航班机长刘实扬：“就是明星也不能随心所欲呀！如果你要升舱，就应当在地面上办理好，这是有规定的。更可笑的是，有些明星做了错事，竟以“好好休息就是更好地为人民服务”为理由。” 羊城晚报与孙悦的一段对话：记者向孙悦问起24日飞机在海南延迟起飞的事，孙悦支吾起来：“我不知道前面的情况，我是最后一个上飞机的……我反正是自己掏钱，坐的头等舱。”记者问道：“飞机延迟了一个小时起飞你都不知道吗？”孙悦：“不知道，我睡着了。”随即孙悦大诉一番“苦经”：“我们坐了4个小时的飞机，一直到凌晨1点才到北京。你知道我的腰椎、颈椎都有病，非得一直躺着不可。” 乘客范先生：航班误点的原因主要有3种，一是飞机故障，二是飞机调配，三是人为因素。而CA1356次航班误点完全是人为原因，是因为这些演员要求升舱而耽误了时间。有些演员觉得自己挺冤枉，认为自己是掏钱升舱，但是飞机本身有个配平问题，随便要求升舱，本身就是破坏了机上乘客的利益，而且为什么演员自己不早些掏钱买公务舱的票呢？ “大腕升舱”事件见诸报端的第一天，我确实与大部分读者一样非常渴望了解这一事件发生的来龙去脉，几天来随着演员、导演、机组人员、乘客纷纷开口说话，大家站在各自的立场上表白或解释一番之后，我发现了解所谓的事实真相似乎已在其次，倒是在这场事件中明星与乘客的心态更值得人们关注。事实上由于明星在日常生活中，占据了风光位置的同时又往往不能同时具有良好的道德口碑，一旦出现明星与百姓的纷争时，从社会舆论的角度而言，明星一般必输无疑，如引起了公愤，那结果就更惨了，“大腕升舱”事件恰恰符合了这些特征。 从目前媒体报道来看，这一时间的起因是明星要求升舱换座，结果是飞机最终晚点起飞晚点到达。在这一时间中明星有要求坐公务舱权利吗？从理论上说当然有，作为一位乘客向机组人员提出一定的要求是既合情又合理的。但是20多个人同时提出这样的要求就显然有过分之嫌了，大规模变换座次必然影响别人的利益，400多人的利益相对于20人的利益到底孰重到底孰轻，这一目了然，况且机组人员和乘客对此都已提出了异议，刚刚在海南播撒完爱心的文艺明星们难道的确被连日的演出累糊涂了吗？ 仔细想象这其中还是有许多微妙的心态值得探究，这种心理直接影响着明星们的实际行为。我敢肯定这些人中，一部分人很在乎自己的优越感，毕竟走到哪儿都是前呼后拥被奉为上宾的他们是很受不得委屈的，或许他们中许多人从潜意识里就认为自己的确应该坐在公务舱，而不是经济舱。即便这时有人说可以补足坐公务舱的差价，这前提也是我有钱我付得起。但话又说回来，经济舱里付得起公务舱价格的乘客想必不会在少数，但并没有人因此而也提出换舱要求，起码他们坐在经济舱并没有觉得丢面子，这更是滑稽，我就搞不清楚这“面子”到底丢给谁了，其他乘客那会儿盼着的就是飞机早点起飞，谁还会在乎你是谁，其实这时候最不丢面子的事就是赶快回原位，其他乘客或许还能给你多一份宽容。最后又有明星说了，坐公务舱是为了好好休息，以便更好地为人民服务，这话就更让人纳闷了，什么叫为人民服务，连同机乘客的起码要求都不顾，何谈这么崇高的“理想”，好像自己真的为社会做出了多么不可磨灭的贡献，如果说到这点我们完全有理由相信，这架飞机里肯定找得出几位比明星们对社会贡献更大的乘客。回头再想想，明星们到海南参加演出，不过是完成一位文艺工作者起码的工作任务罢了，本质上与各行各业普通劳动者并没有任何区别，如果明星非要拿自己的工作说事儿，那真是让人无话可说了。 在这一事件中机组人员也是同样尴尬的，我想他们在说服明星们回经济舱时一定是费了九牛二虎的劲，必然是晓之以理动之以情，不然不可能耗时近一小时；同时可以肯定他们一定是苦口婆心地提到了“因为配平导致的安全问题”，因为实在想象不出比这还更有说服力的解释了，所以我不得不佩服明星的“胆”可真够大的，如果是我等一般人肯定是一听这话只有转身跑的份儿，毕竟乘坐飞机还有什么比安全更重要呢？ 我一直有一种想法，如果这场纠纷中将明星换成其他什么人(当然这种假设是荒谬的，我深信大多数人是不会将公务舱与经济舱分得如此之清)，那结果会怎样，我相信乘客肯定会抗议但义愤指数绝对不会那么高，因为这一时间的发生并不是孤立的，事实上正是由于长期以来明星并不理想的口碑让老百姓抓到了口实，而明星在这一时刻又错误地选择了对其他人的呼声置若罔闻。 明星之所以成为明星是因为老百姓娱乐需求和猎奇心理的双重作用，客观而言，在娱乐圈，特殊化是成为明星后很可能享受的一种“福利”，这推动着一拨又一拨的文艺爱好者前赴后继。而这种特殊化在老百姓眼里是脆弱的，他既可以看着你享受特殊化的乐趣，也同样可以将特殊化变成反戈的利器，全看明星自己的作为了，又是那句老话“水能载舟亦能覆舟”。“大腕升舱”事件已过多日，最为糟糕的是，在这件事情上我们还很难看到当事明星们积极主动且善意的态度，这必将使明星的整体形象雪上加霜。
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